Q&A
よくある質問
手ぶらでも利用できますか？
Q
グローブのみお持ちいただければ、全室右利きのレンタルクラブが1セットずつございます。
女性用は3セット、左利き用は１セット、無料でご利用いただけます。 シューズやグローブのレンタルはしておりません。
ゴルフシューズ以外でもプレーできますか？
Q
運動靴など動きやすい靴を推奨しておりますが、フラットな靴でしたら問題なくプレーできます。
ヒールなどは危険ですので、安全な靴に履き替えてプレーをお願いいたします。
トイレやシャワールーム、更衣室はありますか？
Q
当店は無人営業の時間帯がございます。その為ALSOKによる防犯カメラにて死角なく監視させて頂いております。
トイレ.パウダールームはお客様のプライバシーを尊重する為に防犯カメラを設置する事が出来ませんでした。
よってトイレ等の設備をご用意する事が出来ませんでした。女性の方が1人でも安心してご来店頂けるようにとの苦肉の策です。
ご理解ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
左利きは対応していますか？
Q
１部屋左利きの方にも対応しております。
定休日はありますか？
Q
メンテナンスのために不定休がございます。clubgreen会員様用公式LINEでお知らせいたします。
駐車場・駐輪場はありますか？
Q
当施設と提携している駐車場（お車・バイク）はございません。
周辺のコインパーキングのご利用をお願いいたします。
※自転車は店内に置く事もできる場合がございますので、スタッフにご相談ください
喫煙はできますか？
Q
全面的に禁煙とさせていただいております。
飲食はできますか？
飲食はご遠慮いただいております。
エチケット、マナーを守り、皆様が気持ちよくプレーできるようにご協力の程宜しくお願い申し上げます。
入退室はどのようにしますか？
Q
入退室はスマートフォンの予約と連動したQRコードで行います。
ゴルフ場で実際に打ったときとの違いを教えてください？
Q
最新式のセンサーを使用し、クラブヘッド・ボールの動きを感知しているので、
実際の球種や飛距離を限りなく近いかたちで再現しています。
ボールも他のシミュレーションゴルフ機器ではコーティングされた特殊なボールを使うのに対し、
当店の機器では普段ゴルフ場で使用しているボールを利用できるので普段通りの打感でプレーしていただけます。
白色であればご自身が普段使用しているボールもご利用いただけます。
ラウンドはできますか？
Q
最大4名様まで一緒にラウンドしていただけるお部屋もございます。
世界のゴルフコースが体験できます。 美しいグラフィックと臨場感あふれるカメラワークで、
権威ある大会のコースや各国の名門コースなどをプレーできます。
見学や体験は可能ですか？
Q
体験・入会をご希望の場合は、clubgreen公式LINEからご予約をいただきますようお願いいたします。
受付時間内であれば電話でのご予約もいただけます。
詳しくはをMembershipご覧ください。
休会はできますか？
Q
休会のお取り扱いはございませんので、ご了承くださいませ。
退会するにはどのような手続きが必要ですか？
Q
会員様マイページから退会手続きをしていただけます。
１回¥○○○○(ビジター)での利用はできますか？
会員様が安心して楽しんでいただくために、当店では月額会員様のみのご利用とさせていただいております。
会員様・見学者様からの実際のお声
このサービスに対して、料金が安すぎて怪しいと思っていた
clubgreenはゴルファー皆様に気軽に思う存分楽しんでいただける
サービスを提供しようという思いからスタートしました。
それを実現するたに、24時間営業中、有人の時間・無人の時間をつくり、
予約連動のQRコードキーを導入することで受付業務などを省き、人件費を抑えており、
その分通いやすい料金設定にさせていただいております。
月額費以外に追加で料金が高くなると思っていた
追加料金に関しては3名以上(会員様1名+同伴者2名以上)でご利用いただく場合(ロイヤルプラン除く)と、
契約プラン内容以上に予約をとりたい場合のみ追加料金がかかります。
2名以内(会員様1名+同伴者1名)であれば月額費以外はかかりませんのでご安心ください
機械の使い方や、無人営業に不安があった
機械の操作に不安がある方もご安心ください。スタッフがいる時間もしっかりありますので
安心して利用していただけるまで何度でも説明させていただきます。お気軽にお声がけください。
シミュレーションゴルフのイメージが覆された
特にシニア世代の方からの声で多いのが「もっとゲーム感覚だと思っていた」です。
clubgreenでは、より本格的にゴルフをしていただくために、練習用の飛ばないボールではなく
実際のボールを使用していただき、飛距離などのデータも超好感度センサーによってヘッドスピードや
ボールの初速、スピン量などを元に忠実に再現されます。
実際プレーしていただくことで上記のようなことが一度で払拭いただけております。